Бизнес-тренер
 |
Код позиции: Бизнес-тренер
|
Росбанк приглашает молодых специалистов на позицию бизнес-тренера.
Важные факты
Занятость
Город:
Красноярск
Постоянная работа
Работа в офисе
Договор: Трудовой договорТребования
Минимальный уровень образования: Бакалавр
Минимальный опыт работы: От годаГрафик работы
Полная занятость
График работы: Фиксированный
Обязанности
- Организация и проведение обучения и тренингов для сотрудников Контакт-центра Росбанка (продукты, продажи, навыки телефонного общения и работы с возражениями, переговоры, развитие управленческих навыков)
- Организация процесса адаптации новых сотрудников
- Разработка диалогов по презентации продуктов/услуг
- Организация эффективных продаж
- Организация эффективного консультирования клиентов Росбанка
- Оценка и анализ результатов проведенного обучения
- Проведение посттренинговых мероприятий
- Подготовка и проведение анкетирования, обработка результатов
- Подготовка отчетности в части обучения и повышения квалификации персонала
- Разработка и проведение мотивационных программ
Требования
- Опыт проведения тренингов для операторов контакт-центров
- Высшее образование, уверенный пользователь ПК
- Дополнительное образование «Тренинг тренеров»
- Опыт работы тренером от года и выше
- Навыки проведения тренингов: продажи, переговоры, коммуникации
Условия работы
- Заработная плата по результатам собеседования
- График работы 5/2
- Полный соцпакет
- Профессиональное развитие и рост
- Полный рабочий день на территории работодателя