Блог о карьере
 

Стажировка в Группу клиентского опыта

Группа ВТБ

Код позиции: 21206857
Банк ВТБ (ПАО) приглашает выпускников магистратуры на стажировку ВТБ РОСТ в Группу клиентского опыта Службы интернет-продаж (Управление дистанционных каналов и электронного бизнеса).

Важные факты

Занятость
Город: Москва
Временная работа
Работа в офисе
Договор: Срочный трудовой договор

Требования
Минимальный уровень образования: Магистр
Минимальный опыт работы: От полугода


График работы
Полная занятость
График работы: Фиксированный


Вакансия открыта в рамках Программа РОСТ
Программа РОСТ ВТБ

Обязанности

  • Анализ потребностей и задач пользователя сайтов и приложений Банка
  • Составление сценариев взаимодействия и их согласование с бизнес-подразделениями Банка
  • Проектирование прототипов для десктопа и мобильных приложений 
  • Написание спецификаций к интерфейсу, адаптация бизнес-текстов под пользователя
  • Взаимодействие с внешним UX-агентством
  • Отслеживание трендов в области UX и графического дизайна

Требования

  • Выпускники магистратуры (по специальностям «Психология», «Социология», «Маркетинг», «Интернет-дизайн») с опытом стажировок от 6 мес.
  • Интерес к проведению полевых исследований пользователей сайтов и приложений Банка: интервью, опросы, наблюдения
  • Умение формулировать вопросы для интервью и анкет
  • Заинтересованность в изучении юзабилити и сервис-дизайна
  • Желательно знание средств проектирования и прототипирования (Axure)
  • Наблюдательность и внимательность к деталям, развитые организаторские и коммуникативные способности

Условия работы

  • Полная занятость
  • Срочный трудовой договор на время стажировки
  • Привлекательный доход и возможность карьерного роста

Контакты